TILAUSEHDOT
Viimeksi päivitetty: 17. maaliskuuta 2025
1. Yleistä
Nämä tilausehdot koskevat kaikkia Tyylikäs.shop-verkkokaupassa tehtyjä tilauksia. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.
Tyylikäs.shop on verkkokauppa, joka toimii Wix-alustalla ja tarjoaa tuotteita pääasiassa kouluille, joissa ne jaetaan koulun määrittämien vastuuhenkilöiden toimesta.
2. Tilaaminen
Tilaaminen tapahtuu verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteita ostoskoriin ja suorittamalla maksu. Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee antaa tarvittavat tiedot, kuten:
-
Nimi
-
Sähköpostiosoite
-
Puhelinnumero
-
Koulu, johon toimitus ohjataan
Tilauksen vahvistus lähetetään sähköpostitse heti maksun suorittamisen jälkeen.
3. Toimitus
-
Tilaukset toimitetaan ensisijaisesti kouluille, jotka vastaavat tuotteiden jakamisesta tilaajille.
-
Toimitusaika vaihtelee tuotteen ja tilauksen käsittelyn mukaan. Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilausta tehdessä.
-
Asiakas saa ilmoituksen, kun tuotteet ovat toimitettu koululle ja valmiina noudettavaksi.
-
Mikäli toimitus poikkeaa normaalikäytännöstä (esim. suoraan kotiin), tästä ilmoitetaan erikseen.
4. Maksutavat
Käytettävissä olevat maksutavat sisältävät muun muassa verkkopankkimaksut, korttimaksut ja laskutuksen. Maksutapahtumat käsittelee turvallisesti valittu maksunvälittäjä (esim. Paytrail, Klarna).
5. Palautukset ja reklamaatiot
-
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, mikäli tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Palautuksesta on ilmoitettava sähköpostitse ennen tuotteen palauttamista.
-
Palautus ei koske personoituja tuotteita, ellei kyseessä ole valmistusvirhe.
-
Mahdolliset virheelliset tai vialliset tuotteet korvataan uudella tuotteella tai hyvitetään asiakkaalle.
6. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tilauksista, toimituksesta tai palautuksista, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme:
tyylikas.shop
Tyylikäs Group, Helsinki
www.tyylikas.shop